Kundhjälpscenter
Vårt vänliga supportteam finns alltid tillgängligt för att hjälpa dig
Beställningar och leverans
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit- och betalkort (Visa, MasterCard, American Express), Klarna, Apple Pay, Google Pay och Sofort.
När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att kontrollera statusen på din leverans på fraktföretagets webbplats. Vänligen ge upp till 48 timmar för att spårningsinformationen ska uppdateras.
Vi är glada att erbjuda frakt till alla länder världen över. Leverans tar vanligtvis 9 till 12 arbetsdagar, beroende på din plats och tullbehandling.
Om du behöver göra ändringar i din beställning, vänligen kontakta oss på contact@tryskinfluence.com så snart som möjligt. Om din beställning ännu inte har behandlats kommer vi att göra vårt bästa för att tillmötesgå din begäran.
Om din beställning kommer fram skadad, vänligen kontakta oss omedelbart på contact@tryskinfluence.com, inklusive ditt beställningsnummer och bilder på varans skick. Vi löser problemet snabbt.
Om du inte har mottagit din beställning inom 19 dagar efter att du mottagit din fraktbekräftelse, vänligen kontakta oss på contact@tryskinfluence.com med ditt namn och beställningsnummer, så hjälper vi dig att undersöka problemet.
Ja! Du kan returnera varor inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning, förutsatt att de är oanvända och i originalskick. Vänligen se vår retur- och återbetalningspolicy för mer information.
Returer och återbetalningar
Du kan returnera varor inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning, så länge de är oanvända och i originalskick med all förpackning intakt.
För att initiera en retur eller byte, vänligen kontakta oss på contact@tryskinfluence.com med ditt ordernummer och detaljer om de produkter du vill returnera eller byta. Vårt kundserviceteam kommer att vägleda dig genom processen.
Kostnaden för returförtjänst är kundens ansvar om inte varan är defekt eller felaktig. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att säkerställa att din retur bekräftas.
När vi har mottagit din returnerade vara, vänligen ge 4-10 arbetsdagar för att din återbetalning ska behandlas till din ursprungliga betalmetod. Tiden det tar för återbetalningen att visas på ditt kontoutdrag kan variera beroende på din finansiella institution.
Om din vara kommer fram skadad eller om du har fått fel produkt, vänligen kontakta oss omedelbart på contact@tryskinfluence.com. Inkludera ditt ordernummer och bilder på varans skick, så kommer vi att lösa problemet snabbt, antingen genom återbetalning eller ersättning.
Rabatterade eller rea-artiklar omfattas av vår returpolicy, om inte annat anges vid köp. Kontrollera produktdetaljerna för specifika villkor för returer.
SV 
EN 
NL 
NB 
FI 
DA 
FR