Kundeservicesenter
Vårt vennlige supportteam er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg
Bestillinger og frakt
Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert kreditt- og debetkort (Visa, MasterCard, American Express), Klarna, Apple Pay, Google Pay og Sofort.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret ditt. Du kan bruke dette nummeret til å sjekke statusen på forsendelsen din på transportørens nettside. Vennligst gi opptil 48 timer for at sporingsinformasjonen skal bli oppdatert.
Vi er glade for å tilby frakt til alle land verden over. Levering tar vanligvis 9 til 12 virkedager, avhengig av din plassering og tollbehandling.
Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din, vennligst kontakt oss på contact@tryskinfluence.com så snart som mulig. Hvis bestillingen din ikke er behandlet ennå, vil vi gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.
Hvis bestillingen din ankommer skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart på contact@tryskinfluence.com, inkludert bestillingsnummeret ditt og bilder av varens tilstand. Vi vil løse problemet raskt.
Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 19 dager etter å ha mottatt bekreftelsen på forsendelsen, vennligst kontakt oss på contact@tryskinfluence.com med ditt navn og bestillingsnummer, og vi vil hjelpe deg med å undersøke problemet.
Ja! Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen, forutsatt at de er ubrukte og i originaltilstand. Vennligst se vår refusjons- og returpolicy for mer informasjon.
Returer og refusjoner
Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen, så lenge de er ubrukte og i sin opprinnelige tilstand med all emballasje intakt.
For å starte en retur eller bytte, vennligst kontakt oss på contact@tryskinfluence.com med ditt ordrenummer og detaljer om produktet/produktene du ønsker å returnere eller bytte. Vårt kundeserviceteam vil veilede deg gjennom prosessen.
Returfraktkostnader er kundens ansvar, med mindre varen er feil eller feilaktig. Vi anbefaler at du bruker en sporbar frakttjeneste for å sikre at returen din blir bekreftet.
Når vi mottar den returnerte varen, vennligst tillat 4-10 virkedager for at refusjonen din skal bli behandlet tilbake til din opprinnelige betalingsmetode. Tiden det tar før refusjonen vises på kontoutskriften kan variere avhengig av din finansinstitusjon.
Hvis varen din ankommer skadet eller hvis du mottar feil produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart på contact@tryskinfluence.com. Inkluder ditt ordrenummer og bilder av varens tilstand, og vi vil jobbe for å løse problemet raskt, enten ved refusjon eller erstatning.
Rabatterte eller salgsvare er underlagt vår returpolicy, med mindre annet er spesifisert ved kjøpstidspunktet. Vennligst sjekk produktdetaljene for eventuelle spesifikke betingelser relatert til returer.
NB 
EN 
NL 
SV 
FI 
DA 
FR