Ofte stillede spørgsmål
Tryskinfluence.com er en online markedsplads dedikeret til at tilbyde et bredt udvalg af højkvalitets skønhedsprodukter. Fra innovative hudplejeteknologier og essentielle skønhedsværktøjer til personlige plejeartikler, tilbyder vi løsninger designet til at forbedre din naturlige skønhed og booste din selvtillid. Uanset hvad dine skønhedsbehov måtte være, har vi noget, der støtter din rejse mod et mere strålende og styrket selv.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette nummer til at tjekke status på din forsendelse på transportørens hjemmeside. Vent venligst op til 48 timer for at sporingsoplysningerne opdateres.
Du kan returnere varer inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre, så længe de er ubrugte og i deres originale stand. Se vores fulde retur- og refusionspolitik for flere oplysninger.
For at starte en returnering, bedes du kontakte os på contact@tryskinfluence.com med dit ordrenummer og oplysninger om de produkt(er), du ønsker at returnere. Vores kundeserviceteam vil give dig instruktioner for at hjælpe dig i processen.
Når vi modtager din returnerede vare, skal du forvente 4-10 arbejdsdage for din refusion at blive behandlet og sendt tilbage til din oprindelige betalingsmetode.
Hvis din vare ankommer beskadiget, eller hvis du modtager det forkerte produkt, bedes du straks kontakte os på contact@tryskinfluence.com og inkludere dit ordrenummer samt billeder af varens tilstand. Vi vil hurtigt løse problemet og sikre, at du modtager det rigtige produkt eller en refusion.
Hvis du har brug for at ændre din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Hvis din ordre endnu ikke er behandlet, vil vi gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning.
Ja, når din returnering er behandlet, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, der giver dig besked om din refusion eller udveksling sammen med alle relevante oplysninger.